Campo necessário para trocas e/ou devoluções.

Para compras físicas inserir a unidade do supermercado e a cidade.

Exemplo: Mercadinho - São Paulo/SP.

Para compras online apenas inserir e-commerce com o número do pedido abaixo.

Exemplo: Compra online, pedido #1234.

As solicitações só serão aceitas após o envio de 02 fotos do produto em ângulos diferentes e 01 vídeo de até 20 segundos para análise.